Términos de servicio
Última actualización: 10 de septiembre de 2026
Estos Términos de Servicio («Términos») rigen tu acceso y uso del sitio web de Nullworks y del Portal de Clientes de Nullworks, disponible a través de nullworks.cc.
Al crear una cuenta, acceder al Portal de Clientes o utilizar los servicios prestados a través de él, aceptas estos Términos.
1. Acerca de Nullworks
Nullworks presta servicios profesionales creativos, de diseño, de comunicación visual, 3D, de posproducción, de contenido digital y afines.
El Portal de Clientes se proporciona como un espacio de trabajo para que los clientes gestionen marcas, envíen solicitudes de proyectos, suban materiales, se comuniquen con Nullworks, reciban entregables, soliciten revisiones y aprueben el trabajo terminado.
2. Cuentas de cliente
Es posible que se te exija crear una cuenta para acceder a determinadas áreas del Portal de Clientes.
Eres responsable de:
proporcionar información exacta y actualizada;
mantener seguras tus credenciales de acceso;
mantener la confidencialidad de tu cuenta;
notificar a Nullworks si sospechas que se ha producido un acceso no autorizado a tu cuenta.
No puedes compartir las credenciales de acceso con personas no autorizadas.
Nullworks podrá suspender o restringir una cuenta cuando sea necesario para proteger la seguridad del servicio, prevenir abusos, hacer cumplir estos Términos o cumplir obligaciones legales.
3. Información de marcas y proyectos
Los clientes pueden enviar información sobre sus marcas, negocios, proyectos, públicos, identidad visual, objetivos y otra información creativa pertinente.
Confirmas que la información que proporcionas es exacta según tu leal saber y entender y que cuentas con autorización para proporcionarla.
Nullworks podrá revisar las marcas enviadas antes de activar proyectos o de dar acceso a la funcionalidad de los proyectos.
Enviar una marca o crear una cuenta no genera por sí solo una obligación vinculante para Nullworks de aceptar o ejecutar un proyecto.
4. Materiales del cliente y archivos subidos
Los clientes pueden subir archivos y otros materiales, incluidos logotipos, fotografías, videos, documentos, recursos de diseño, manuales de marca, archivos fuente, material de referencia y briefs creativos.
Al subir material, confirmas que:
eres titular del material o cuentas con los derechos y permisos necesarios para usarlo y proporcionarlo;
proporcionar el material a Nullworks no vulnera los derechos de otra persona u organización;
Nullworks puede acceder al material, almacenarlo, copiarlo y procesarlo en la medida razonablemente necesaria para prestar los servicios solicitados.
Conservas la titularidad de los materiales que proporcionas a Nullworks.
Otorgas a Nullworks un derecho limitado a usar dichos materiales únicamente en la medida necesaria para prestar los servicios acordados, gestionar tus proyectos, comunicarse contigo y operar el Portal de Clientes.
5. Google Drive y almacenamiento de terceros
El Portal de Clientes de Nullworks puede utilizar Google Drive y otros proveedores de infraestructura para almacenar y organizar los archivos de los clientes.
Los archivos de los clientes pueden organizarse automáticamente según la información de la cuenta, la marca, el proyecto y la solicitud.
El uso de Google Drive también está sujeto a las condiciones y políticas aplicables de Google.
Nullworks no controla la disponibilidad, el rendimiento ni las políticas de los terceros proveedores de servicios.
6. Solicitudes de proyectos
Una solicitud enviada a través del Portal de Clientes representa una solicitud de trabajo y no constituye necesariamente la aceptación definitiva del alcance, el precio, la fecha límite o las condiciones comerciales.
El alcance, los precios, los plazos, los entregables y los límites de revisiones del proyecto podrán estar regulados por separado en una propuesta, una cotización, un plan de suscripción, un documento de alcance del trabajo, un acuerdo alcanzado por correo electrónico u otro acuerdo comercial entre el cliente y Nullworks.
Cuando dichas condiciones entren en conflicto con estos Términos de Servicio generales, prevalecerán para ese proyecto las condiciones específicas acordadas, ya sean del proyecto o comerciales.
7. Plazos y responsabilidades del cliente
Las fechas de entrega estimadas pueden depender de la recepción oportuna de briefs, materiales, aprobaciones, comentarios y demás información del cliente.
Los retrasos causados por información incompleta, comentarios tardíos, cambios en el alcance o la falta de materiales del cliente pueden afectar a las fechas de entrega.
Las fechas solicitadas que se muestran en el Portal de Clientes no están garantizadas, salvo que Nullworks las haya confirmado expresamente.
8. Entregables y revisiones
Nullworks podrá publicar borradores, vistas previas, revisiones y entregables finales a través del Portal de Clientes.
Los clientes son responsables de revisar los entregables y de proporcionar comentarios claros.
Cuando un proyecto incluya un número determinado de revisiones, las revisiones adicionales o los cambios fuera del alcance aprobado podrán cotizarse por separado.
La aprobación de una entrega indica que el cliente acepta esa versión del trabajo, con sujeción a cualesquiera condiciones contractuales independientes.
9. Propiedad intelectual
La titularidad y las licencias del trabajo creativo final pueden depender del acuerdo comercial específico de cada proyecto.
Salvo pacto escrito en contrario, la transferencia de los entregables finales o la concesión de licencias sobre ellos podrá estar condicionada al pago íntegro de todos los honorarios aplicables.
Los archivos de trabajo, métodos de producción, plantillas, herramientas internas, sistemas reutilizables, procesos, software, código, técnicas y la propiedad intelectual preexistente que utiliza Nullworks siguen siendo propiedad de Nullworks, salvo que se acuerde expresamente otra cosa.
Los recursos de terceros, como tipografías, fotografías de bancos de imágenes, música, software, plugins, modelos o materiales bajo licencia, siguen sujetos a sus respectivas condiciones de licencia.
10. Uso en el portafolio
Salvo acuerdo en contrario con el cliente, Nullworks podrá solicitar permiso para mostrar trabajos terminados destinados al público en su portafolio, sitio web, redes sociales o presentaciones profesionales.
Los materiales confidenciales, inéditos o comercialmente sensibles no se publicarán intencionalmente sin la debida autorización.
Si un proyecto está sujeto a restricciones de confidencialidad, dichas restricciones prevalecen.
11. Pagos
Los precios, calendarios de pago, anticipos, cuotas de suscripción y demás condiciones comerciales se determinan por separado para cada servicio o acuerdo.
No efectuar los pagos requeridos podrá dar lugar a la suspensión de los trabajos del proyecto, las entregas, las descargas o el acceso al Portal de Clientes, cuando así lo permitan el acuerdo y la ley aplicables.
12. Uso aceptable
No puedes utilizar el Portal de Clientes para:
subir malware, código dañino o archivos intencionalmente maliciosos;
intentar obtener acceso no autorizado a la cuenta, el proyecto o los archivos de otro usuario;
interferir en la seguridad o el funcionamiento del sitio web;
subir material ilícito;
infringir derechos de propiedad intelectual o de privacidad;
hacer un uso indebido del servicio con fines fraudulentos o abusivos.
Nullworks podrá eliminar contenido prohibido o restringir el acceso cuando sea razonablemente necesario.
13. Confidencialidad
Nullworks empleará una diligencia razonable al manejar la información confidencial de los clientes y los materiales de los proyectos.
Cuando se requieran obligaciones de confidencialidad específicas, estas deberían documentarse por separado en un acuerdo de confidencialidad, un NDA, una propuesta o un acuerdo de proyecto.
Los clientes también son responsables de identificar claramente los materiales que sean especialmente sensibles o confidenciales.
14. Disponibilidad del servicio
Procuramos mantener el Portal de Clientes disponible y en funcionamiento de forma fiable, pero no se puede garantizar una disponibilidad ininterrumpida.
Ocasionalmente, el servicio puede no estar disponible por mantenimiento, problemas de alojamiento, actualizaciones, servicios de terceros, fallos de internet o circunstancias que escapen a nuestro control razonable.
Nullworks podrá modificar, mejorar o actualizar el Portal de Clientes cada cierto tiempo.
15. Datos y copias de seguridad
Nullworks adopta medidas razonables para proteger la información y los archivos de los clientes.
No obstante, los clientes deberían conservar sus propias copias y copias de seguridad de los archivos originales importantes.
El Portal de Clientes no debería considerarse el único archivo permanente del material insustituible de los clientes.
16. Privacidad
El uso de los datos personales y de los datos de los clientes se describe en nuestra Política de Privacidad, disponible en:
Al utilizar el Portal de Clientes, reconoces que la información podrá tratarse según se describe en dicha Política de Privacidad.
17. Suspensión y terminación de la cuenta
Los clientes pueden dejar de utilizar el Portal de Clientes en cualquier momento.
Nullworks podrá suspender o dar por terminado el acceso cuando sea necesario debido a:
la expiración o terminación de la relación con el cliente;
la falta de pago, cuando corresponda;
motivos de seguridad;
el uso indebido del servicio;
el incumplimiento de estos Términos;
requisitos legales o normativos.
La terminación del acceso al portal no deja sin efecto automáticamente las obligaciones de pago, las disposiciones sobre propiedad intelectual, las obligaciones de confidencialidad ni otras condiciones destinadas a subsistir tras la terminación.
18. Exención de responsabilidad
El Portal de Clientes se proporciona «según disponibilidad».
En la medida en que lo permita la ley aplicable, Nullworks no garantiza que el sitio web o el Portal de Clientes funcionen siempre sin interrupciones, errores ni fallos de servicios de terceros.
Nada de lo dispuesto en estos Términos excluye derechos o protecciones que no puedan excluirse legalmente.
19. Limitación de responsabilidad
En la medida en que lo permita la ley aplicable, Nullworks no será responsable de las pérdidas indirectas, incidentales, especiales o consecuentes que se deriven exclusivamente del uso o de la falta de disponibilidad temporal del Portal de Clientes.
Cualquier responsabilidad relacionada con los servicios creativos profesionales también podrá regirse por el acuerdo específico aplicable al proyecto correspondiente.
20. Cambios en estos Términos
Nullworks podrá actualizar estos Términos cuando cambien los servicios, el Portal de Clientes, las prácticas comerciales o los requisitos legales.
La versión vigente se publicará en esta página junto con la nueva fecha de «Última actualización».
El uso continuado del Portal de Clientes tras cambios sustanciales podrá constituir la aceptación de los Términos actualizados, cuando así lo permita la ley.
21. Ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes aplicables a la entidad que opera Nullworks, sin perjuicio de los derechos irrenunciables en materia de protección del consumidor o de protección de datos que puedan resultar aplicables en la jurisdicción del usuario.
Cualquier acuerdo específico de proyecto podrá establecer disposiciones adicionales o distintas en materia de ley aplicable y resolución de controversias.
22. Contacto
Para consultas sobre estos Términos, ponte en contacto con:
Nullworks
Sitio web: https://nullworks.cc/
Correo electrónico:hello@nullworks.cc